[이슈메이커] 꺼지지 않는 배달비 분담 논쟁

문제는 이러한 무료 배달 경쟁으로 인해 음식 배달이 지연되고 매장과 배달 가격이 다른 이중가격제 문제가 발생했다는 점이다.

‘이중가격’으로 소비자 부담 커져 초창기 배달앱은 주문 중개만 하고 배달은 점주가 대행업체를 이용해 책임지는 방식이었다.

배달앱들이 자체 배달로 더 많은 주문을 받도록 앱을 개편했고 이에 따라 기사들도 배달 대행업체를 떠나 주문이 더 많아진 배달앱으로 대거 이동했는데, 이후 배달 앱들이 배달 운임을 낮게 책정하기 시작해서다.