KISA, '그놈 목소리' 학습한 AI로 보이스피싱 예방

'정부혁신 왕중왕전'은 범정부 우수 혁신 사례를 발굴, 확산하기 위해 올해부터 △미래를 대비하는 정부 △문제를 해결하는 정부 △디지털로 일하는 정부 등 3개 분야에서 우수사례를 선정해 최종 대상을 선발했다.

이번에 선발된 KISA의 '그놈 목소리로 학습한 인공지능(AI)을 통해 통화 중 보이스피싱 실시간 차단' 사례는 칸막이 해소(협업) 및 일하는 방식의 개선을 인정받아 과학기술정보통신부 산하 공공기관 중 유일하게 ‘정부혁신 왕중왕전’에서 우수사례로 선정됐다.

이번 사례는 국립과학수사연구원 등과 협력했으며 실제 2만 여건의 보이스피싱 통화 음성데이터에 포함된 개인정보를 가명처리한 후 이동통신사의 AI에 학습시켜 통화 중 보이스피싱을 탐지‧차단할 수 있도록 했다.