“당일 이사 취소에 술값까지”…포장이사 플랫폼 ‘주의보’
포장이사 플랫폼들이 이사 당일 일방적으로 일정을 변경하고, 작업자 술값까지 요구하는 일이 심심찮게 발생하고 있다.
약정에 없는 비용이 청구된 사례도 있다.
피해구제 사례 가운데 업체 측 배상이나 수리보수, 환급, 계약이행 등으로 합의 처리된 사례는 563건(37.7%)으로 절반에도 못 미쳤다.
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