고령화 시대를 맞아 시니어(senior) 인구를 위한 서비스 디자인 전략이 절실하다.
고령화 사회가 급속히 진행되는 상황에 비해 시니어 인구를 위한 다양한 서비스와 제품에 대한 비즈니스 전략은 매우 미흡하다.
시니어 친화적 디자인은 노인층이 제품이나 서비스를 더 쉽게 접근하고 사용할 수 있도록 디자인하는 접근 방식이다.
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