세종충남대병원, ‘제1기 환자경험리더’ 본격 활동

세종충남대병원의 제1기 환자경험리더 발대식 장면 "환자 개인의 선호, 필요와 가치를 존중해 그에 맞는 진료를 제공하고 모든 임상적 의사결정에 환자의 가치가 보장되도록 하는 것이 목표입니다" 세종충남대학교병원(원장 권계철)은 환자경험 향상을 위한 '제1기 환자경험리더' 22명을 1일 임명하고 본격 활동에 들어갔다.

환자경험리더 활동은 환자경험의 중요성에 대한 병원 구성원들의 인식 강화와 개선을 위한 협력을 유도하고 도출된 문제점의 개선활동을 통한 환자중심 의료문화를 조성하기 위해 추진됐다.

환자경험리더로 임명된 직원들이 원내 여러 직군 및 부서에서 환자와 직접 만나는 구성원들인 만큼 환자경험 수준을 높이기 위한 다양한 개선 활동을 전개할 예정이다.