티머니 "서비스 장애 깊이 사과…재발 방지·신속 보상"
티머니가 최근 발생한 전산장애와 관련 재발 방지 대책과 신속한 피해 보상을 약속했다.
티머니는 또 이번 장애로 인해 불편을 겪은 이용자와 관련 서비스 운영사에 대한 보상도 적극적으로 진행하고 있다고 설명했다.
티머니는 "충전 서비스 장애 등 금전적 피해를 본 이용자에 대해서는 장애 발생 28일 피해 금액 전액을 환급했다"면서 "피해 내역 접수가 필요한 사안은 피해보상 센터에서 받고 있으며, 서비스 운영 업체와도 협의해 조속히 보상 절차를 이행할 예정"이라고 말했다.
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