소비자원 "공연·축제기간 등 성수기 숙박요금, 평상시 400% 비싸…소비자 부담 가중“

일부 숙박시설 대형 공연이나 지역 축제 기간 등 성수기 고객을 상대로 과도한 이용료를 책정, 소비자의 부담을 가중시키고 있는 것으로 드러났다.

숙박시설 이용 시 추가 비용 관련 소비자 불만이 60.5%로 가장 높은 것으로 조사됐다.

소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 숙박 사업자에게 명확한 성수기 날짜 및 해당 가격·환급 기준을 사전에 고지하라고 권고했다.