KT, 통신분쟁 해결률 가장 높아… LG유플러스·SKT 가 뒤이어
지난해 5세대 이동통신(5G) 통신 분쟁 신청이 114% 폭증한 가운데 KT가 유·무선 부문에서 분쟁 신청 건수가 가장 많은 것으로 나타났다.
위원회는 지난해 총 1060건의 분쟁 조정 신청을 받아 835건을 처리, 이중 82.9%(692건)를 합의 또는 수락 등으로 해결했다.
무선 부문 분쟁 신청 건수는 KT가 316건(39.2%)으로 가장 많았고 가입자 10만명당 신청 건수 또한 KT가 1.8건으로 가장 많았다.
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