이통사-금융사 손잡고 보이스피싱 차단… 개인정보위, 운영 기준 제시
개인정보보호위원회는 10일, 전날 오후 전체회의를 열고 두 통신사가 추진 중인 보이스피싱 대응 서비스에 대한 사전적정성 검토 결과를 심의하고 이를 공식 의결했다고 밝혔다.
통신사는 과거 보이스피싱 번호와 유사한 통화·문자 패턴을 학습한 인공지능(AI) 모델을 활용해 ‘의심번호 데이터베이스(DB)’를 구축하며, 금융사는 이를 기반으로 보이스피싱 징후를 판단한다.
개인정보위는 이 같은 서비스가 보이스피싱 예방이라는 공익적 목적을 벗어나지 않도록, 통신사와 금융사가 개인정보 이용 내용을 명확히 고지할 것과 정보의 목적 외 활용을 금지하는 계약 체결을 요구했다.
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