첫 번째 길, 하워드 슐츠.
슐츠는 현장 최적화로 가치를 확장했고, 쉬나드는 철학 일관성으로 가치를 고정했습니다.
스타벅스는 사람에 투자해 충성고객을 자산화했고, 파타고니아는 지구에 배당해 브랜드 신뢰를 자본화했습니다.
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