예방부터 교육까지…금융권, '금융사기' 전방위 대응 앞장
A카드는 이상거래 탐지 시스템(FDS)를 통해 이상거래를 탐지하고 고객에게 안내했지만 고객은 카드론 지급을 지속 요구했다.
A카드는 탐지한 정보를 근거로 고객을 설득했고, 카드론 신청을 철회해 고객 피해를 차단할 수 있었다.
뉴시스 보도에 따르면, 이재명 정부가 '금융 소비자 보호'를 강조하고 있는 가운데, 금융권에서는 취약층의 사기 피해 예방부터 교육까지 소비자 보호를 위한 전방위 대응에 나서고 있다.
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