앱 대신 전화 한 통…서울시, 어르신 위한 '동행 콜택시' 운영
서울시가 어르신 등 스마트폰 앱을 이용해 택시를 호출하지 못하는 디지털 약자를 위해 '전화 한 통'으로 택시를 호출할 수 있는 콜택시를 개설한다.
7일부터는 이용자가 콜센터로 전화해 택시를 호출하면 콜센터 직원이 '티머니모빌리티 온다택시' 웹배차 시스템에 정보를 입력, 승객 주변 택시가 배차된다.
시는 이러한 '전화 호출' 서비스로 디지털 기기 이용이 어려운 고령자·교통약자의 택시 이용이 보다 편리해질 것으로 기대하고 있으며, 시범 운영 기간을 거쳐 24시간 운영 여부도 검토할 계획이다.
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