대전 중구, AI 기반 민원 처리 시스템 구축 나서
대전 중구는 인공지능(AI)을 기반으로 한 민원 처리 시스템 구축에 나섰다고 29일 밝혔다.
중구는 지난 26일 ㈜인공지능팩토리와 'AI·데이터 기반 스마트 민원 처리 시스템 개발구축을 위한 업무협약'을 체결했다.
업무협약에 따라 중구는 AI 음성인식 기반 콜센터 구축, 언어모델 활용한 법령·행정절차 자동 분석, 민원 챗봇 개발 등 지역 수요에 맞는 시스템을 개발한다는 계획이다.
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