PT는 헬스장의 핵심 서비스임에도 그동안 약관 적용 여부가 불분명해 소비자와 사업자 간 분쟁이 빈번했다.
공정위 관계자는 “이번 개정으로 소비자들이 헬스장 휴업 또는 폐업 사실을 제때 알 수 있고, 보증보험 보장 내용을 사전에 확인할 수 있어 ‘먹튀 헬스장’으로 인한 피해가 줄어들 것으로 기대된다”고 설명했다.
최근에는 헬스장 구독 서비스 애플리케이션을 통한 자동 결제 관련 분쟁도 늘고 있어, 이에 대한 기준 마련 필요성도 제기되고 있다..
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