디지털 실무 인재, AI 상담 솔루션으로 쑥쑥 클라썸, 대한상의 디지털 아카데미에 ‘클라썸 커넥트’ 공급

AI 기반 학습 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 대한상공회의소(회장 최태원, 이하 대한상의)가 운영하는 첨단산업·디지털 선도기업 아카데미에 AI 기반 개인 맞춤형 상담 솔루션 ‘클라썸 커넥트’를 공급한다고 2일 밝혔다.

클라썸 AI가 365일 24시간 쉬지 않고 문의를 자동으로 처리함으로써 관리자는 본연의 업무에 집중하고, 훈련생은 필요한 정보를 언제든 정확하고 신속하게 얻을 수 있어 만족도가 높다.

클라썸 커넥트는 신뢰도 높은 답변, 간편한 데이터 관리, 지속적인 답변 품질 개선, 다국어 지원, 1:1 밀착 관리라는 특장점을 지녔다.