수원시 장안구는 31일 관내 행정복지센터 10개소에서 통합민원 업무를 담당하는 신규공직자와 전입 직원을 위해 통합민원안내서를 발간하였다.
통합민원 업무는 한 개의 민원 창구에서 여러 가지 업무를 동시에 처리하는 것으로, 제증명 발급 등 신속하고 정확한 업무처리가 필요하다.
새로운 업무를 맡은 공무원들이 업무를 숙지하고, 직무 역량을 강화하여 방문 민원인에게 신속한 민원 서비스를 제공하기 위해 장안구는 자체 통합민원안내서를 제작하게 되었다.
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