“포인트 현금화 불가·수수료 공제”… 금융앱, 앱테크 서비스 개선 필요

그러나 적립한 포인트의 계좌 입금이 불가하거나 계좌 입금 시 수수료를 공제하는 등 미션 수행 과정 중 지나치게 개인정보도 요구해 주의가 필요한 것으로 나타났다.

금융 앱을 통한 앱테크 경험이 있는 1000명을 대상으로 설문 조사한 결과, 앱테크를 통해 한 달 평균 6947포인트를 적립하고, 응답자의 73.5%는 적립한 포인트를 은행 계좌로 송금해 현금화하는 것으로 나타났다.

조사대상 금융 앱의 보상형 광고 유형 중 ‘무료체험 신청’ 및 ‘포인트·환급금 조회‘ 미션에 참여하기 위해서는 최소 5개에서 최대 52개의 개인정보 제공에 동의해야 하는 것으로 나타났다.