신발세탁 피해 신고가 매년 1000건 이상 접수되고 있어 소비자들의 주의가 요구되고 있다.
구체적으로 보면, A 소비자는 해외에서 구매한 농구화를 세탁업자에게 세탁을 의뢰했으나 신발 갑피의 코팅이 훼손돼 이의를 제기했다.
소비자원 심의 결과 B 소비자가 주장하는 신발 설포 원단 해짐이나 마모 등은 세탁공정 중 과세탁으로 인한 현상으로 판단됐다.
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