고인과의 생전 대화 기록으로 만든 AI 챗봇 '데드봇' 증가…"유족 정신적 피해 우려"

세상을 먼저 떠난 가족, 지인과의 생전 대화 기록을 기반으로 인공지능(AI) 챗봇 형태로 재현하는 이른바 '데드봇' 서비스를 제공하는 회사가 늘고 있다.

고인에 대한 그리움을 달랠 수 있는 방법이라는 의견이 나오는 반면 '데드봇' 기술이 유족에게 심각한 심리적 피해를 가져다줄 수 있다는 연구 결과가 나왔다.

9일(현지시간) 영국 인디펜던트 등 외신보도에 따르면 영국 케임브리지대 연구팀은 최근 늘고 있는 '데드봇' 서비스가 살아남은 유족들에게 지속적인 정신적 피해를 초래하고 고인의 존엄을 훼손할 수 있어, 규제가 필요하다는 내용의 논문을 발표했다.