‘세탁특공대’, 4월 소비자 불만 238건 ‘급증’···‘완전자본침식’ 불안도
비대면 세탁 플랫폼 ‘세탁특공대’와 관련해 소비자의 불만이 크게 늘어나고 있는 것으로 나타났다.
28일 소비자시민모임에 따르면, 올해 1월부터 지난 24일까지 1372소비자상담센터에 접수된 세탁특공대 관련 소비자 상담은 모두 364건으로 집계됐다.
이에 소비자시민모임은 ‘피해예방주의보’를 발령하고 사측에 세탁 처리·배송이 지연되고 있음을 안내하고 이에 따른 피해 보상 대책을 마련하라고 요청했다.
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