세종시교육청은 4월 15일부터 세종교육에 관한 궁금한 사항을 누구나 전화 한 통화로 한번에 해결(원콜-원스톱)할 수 있도록 지원하기 위해 '세종교육콜센터'를 시범운영한다고 밝혔다.
향후 시교육청은 세종교육콜센터의 시범운영을 거쳐 서비스 품질을 개선해 5월 중에 콜센터를 본격 운영할 방침이다.
정광태 교육행정국장은 "세종교육과 관련해 궁금한 분야가 있다면 세종교육콜센터 상담사가 시원하게 궁금증을 해소해줄 것"이라며 "민원 서비스의 질을 향상시켜 시민 불편을 줄이고 나아가 행정업무의 효율도 높아질 것으로 기대한다"고 말했다.
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