챗봇은 낙태 절차 및 낙태 약, 전화 상담 가능한 진료소 등 의사결정에 필요한 종합적인 정보를 제공한다.
현재까지 2만 5,000명이 넘는 여성들이 해당 챗봇을 이용했다고 한다.
국립 여성 건강 네트워크(National Women's Health Network)의 홍보 책임자인 아델 쉬버(Adele Schieber)는 "찰리와 같은 챗봇이 최고의 의료 서비스를 제공하는데 아무도 이를 모른다면 진정 의료 서비스를 제공하고 있는 것일까 의문이다"라며 "낙태를 넘어 피임 등 다양한 정보를 알려주는 챗봇을 원한다"라고 했다..
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