김포시, 심리치유 시작으로 공직제도개선 선도

김포시가 공무원 사망 사건과 관련, 충격받은 직원들에 대한 심리지원에 다각도로 나서는 한편 민원응대 매뉴얼을 정비한다.

김병수 김포시장은 “공직자 가족 여러분이 느꼈을 심리적 충격과 참담함이 치유되고, 다시는 유사한 일이 발생하지 않도록 김포시는 모든 수단과 방법을 강구할 것”이라며 “부당한 지적과 공격으로부터 우리 모두를 지킬 수 있도록 법적 제도적 정당한 절차를 두텁게 마련하도록 총력을 기하겠다.일부 악성 민원으로 고귀한 생명이 희생되어서는 안된다.너무나 가슴 아프지만 과정부터 결과까지 함께 해 달라.개선을 위해 모두에게 듣겠다”며 문제의 원인과 본질적 해소 방안 모색에 적극 나설 각오를 밝혔다.

우선, 7급 이하 민원대응 직원 대상을 중심으로 3월 중 4회 가량 “외상 후 스트레스 효과적 대처법”에 대한 교육을 진행한다.