극단선택 김포시 공무원, 새벽 2시까지 악성민원 시달렸다

도로 보수 공사 관련 민원에 대응하다가 온라인에 신상이 공개되는 이른바 '좌표 찍기'를 당한 뒤 스스로 목숨을 끊은 김포시 공무원이 새벽 2시까지 개인 휴대전화로 걸려오는 민원 전화에 시달렸다는 증언이 나왔다.

이 공무원은 이로 인해 큰 스트레스를 겪다가 결국 극단적 선택을 했다는 것이 동료 공무원들의 얘기다.

이 사례 뿐만 아니라 공무원 10명 중 8명은 악성 민원을 당한 적이 있는 것으로 조사됐지만, 행정기관 차원의 대응은 턱없이 부족하고, 중앙 정부의 대응 지침도 현장에서는 제대로 작동하지 않는 것으로 나타났다.