회사는 이들에 대해 "아이유 공식 팬클럽 영구 제명 및 공식 팬카페 강제 탈퇴를 시키고 아이유 공연 예매 제한 조치와 티켓 취소 조치"를 하겠다고 밝혔다.
이담 엔터테인먼트 측은 유애나 6기 회원인 부정 티켓 거래와 거래 시도자 5인에 대해서도 아이유 공식 팬클럽 영구 제명과 공식 팬카페 강제 탈퇴, 아이유 공연 예매 제한 조치·티켓 쥐소 조치를 취한다는 입장이다.
이외 부정 거래와 거래 시도 정황이 보이는 일반 예매자 5인의 티켓도 취소·추가 예매 불가, 향후 아이유 공식 팬클럽 가입, 공연 예매 제한 등이 적용된다.
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