완주군, 악성민원 비상대응 모의훈련 실시
완주군이 폭언·폭행 등 특이민원 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 사전 모의훈련을 실시했다.
지난 15일 열린 모의훈련은 비상 상황으로부터 담당 공무원의 현장 대응능력 향상과 안전한 근무환경 조성을 위해 현장감 있게 진행됐다.
중점 사항으로 ▲특이민원 발생 상황시 직원별 역할과 주요임무 숙지 ▲비상 상황시 대응역량 강화 위한 매뉴얼 습득 ▲안전한 민원실 환경구축을 통해 설치된 ‘비상벨’ 정상 작동 ▲비상벨 호출 및 청원경찰 제지 등 비상 상황 대비 대응능력 향상을 위해 노력했다.
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