현재 북한에는 온라인 전자상거래를 통해 원거리 제품을 구입해 배송지까지 배달해 주는 것을 모두 담당하는 시스템은 존재하지 않는다.
북한 사람들은 원거리 제품을 구매할 때 '이관 사업자'를 이용하는 것으로 전해졌다.
보통 상인들이 주문을 받으면 타지역 상인에 주문을 넣어 자신이 속한 지역으로의 배송을 요청하게 되는데, 이 사이의 중계 및 배달을 담당해 주는 이들이 바로 '이관 사업자'들이다.
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