"직장내 자체 해결이 가장 어려운 고충은 '따돌림 등 괴롭힘'"
직장 내에서 발생하는 고충 가운데 자체 해결이 가장 어려운 고충으로 '따돌림 등 괴롭힘'이 꼽혔다.
직장 내 고충에 대한 적극적인 해결방안을 모색하기 위해 지난달 13∼30일 진행된 설문에서 응답자 다수는 직장 내부 고충처리제도가 제대로 활용되지 못하고 있다고 답했다.
일반인들은 '근무하는 직장에 고충처리제도가 있느냐'는 질문에 44.3%가 없거나 잘 모르겠다고 했고, 있다고 답한 55.6% 중에서도 19.1%만이 "직장 내 고충이 내부 제도를 통해 잘 처리되고 있다"고 평가했다.
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