"끙끙앓고 삭힐 뿐" 공무원 감정노동 수준 '위험'..대책 마련 시급
무리한 요구와 폭언, 협박 등에 시달리는 공무원들은 이렇다 할 대응을 하지 못하고 단순히 참으면서 건강이 악화한 것으로 보인다.
자료=인사혁신처 제공 조사 결과에 따르면, 공무원들의 감정노동 수준이 정상 범위를 벗어난 ‘위험’ 수준인 것으로 나타났다.
공무원들은 무리한 요구나 폭언 등에도 이렇다 할 대응도 못하고 있었다.
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