“마일리지도 재산권”···항공사 정책에 고객 불만 ‘폭주’
막혔던 하늘길이 풀리면서 여객 수요에 훈풍이 불지만, 항공사의 부당한 마일리지 정책에 소비자들의 불만은 늘어가고 있다.
보너스 항공권은 마일리지로 좌석을 구매하거나, 기존 좌석을 비즈니스·퍼스트클래스 등으로 승급할 수 있는 항공권이다.
대한항공은 지난 4월에도 보너스 항공권과 좌석 승급 마일리지 공제기준을 ‘지역’에서 ‘거리’로 바꾸는 개편안을 시행하려 했다가 물러선 바 있다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “이뉴스투데이” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
