가족사진, 무료 촬영이라더니…‘인화’ 추가비용에 당했다 [다크패턴 맹추격③]
A씨는 지난해 8월 가족사진을 찍기 위해 사진관을 알아보던 중 한 사이트에서 무료 가족사진 촬영 이벤트 광고를 봤다.
위 같은 사례는 ‘무료 만삭 촬영’, ‘스튜디오 가족사진 무료촬영’ 등으로 광고한 뒤 구매 결정에 필요한 중요정보를 은폐하거나 누락·축소한다.
29일 한국소비자원에 따르면 ‘사진 촬영’ 관련 소비자 상담건수는 해마다 2000건을 넘어선다.
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