"XXX아, 밥은 먹고 다니니"...콜센터 직원에 '폭언' 고객의 정체는? '역대급 반전'
은행 콜센터 직원이 같은 회사 간부로부터 폭언을 들었지만, 간부는 보이스피싱으로 착각해 벌어진 일이라고 해명했다.
14일 JTBC 보도에 따르면 은행 콜센터 직원 A씨는 지난 2월 16일 마이너스 통장 연장 관련 건으로 고객 B씨에게 전화를 걸었다가 B씨로부터 폭언을 들었다.
이후 A씨는 회사로부터 조퇴를 권유받았지만, 처음엔 공가 처리도 받지 못했다고 털어놨다.
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