리듬게임 '플라티나 랩(PLATiNA :: LAB)'의 수록곡 3곡이 사전 공지 없이 삭제된 사태와 관련해, 퍼블리셔 X.D.와 개발사 하이엔드게임즈가 8월 25일 공동 성명을 내고 삭제를 처음 요구한 쪽이 퍼블리셔였다고 공식 확인했다. 양사는 이 사태를 계기로 중국을 제외한 전 세계 퍼블리싱 주도권을 개발사가 단독으로 갖도록 협업 구조를 조정한다고 함께 발표했다.
사태는 8월 21일 작곡가 아이스(Ice)가 참여한 3곡이 게임 내 선곡 목록에서 사라진 사실이 확인되며 시작됐다. 사라진 곡은 'Entrance (PLATiNA :: LAB Edit)', 'Reditus Croni', 'RE:UNION -Duo Blade Against-' 세 곡으로, 이 가운데 'Reditus Croni'는 유료 DLC '아쿠아 블루'에 들어 있던 곡이었고 'RE:UNION -Duo Blade Against-'는 7월 8일 업데이트로 정식 추가됐던 곡이다. 개발사는 이튿날인 8월 22일 사과문을 올리고 같은 날 오후 11시 3곡을 모두 복구했으며, 정식 출시 이후 별도의 게임 내 보상을 지급하겠다고 밝혔다.
개발사는 반대했는데 왜 그대로 실행됐나
사흘 뒤 나온 공동 성명은 내부 경위를 그대로 공개했다. 성명에 따르면 곡을 내려달라고 개발팀에 처음 요구한 주체는 퍼블리셔 X.D.였고, 하이엔드게임즈 개발팀은 사전 안내 없이 곡을 삭제하는 방식과 이후 이용자 문의에 응답하지 않는 대응 방침 모두에 우려를 전달했다. 그러나 X.D.는 이 우려를 충분히 반영하지 못한 채 사전 고지 없이 조정을 밀어붙였고 사태 이후 문의에도 제때 답하지 못했다고 인정했다. X.D.는 영향을 받은 이용자와 함께 "이 과정에서 큰 압박을 받은 하이엔드게임즈 개발팀"에도 사과한다고 밝혔다.
이에 따라 양사는 권한과 책임의 경계를 다시 정리했다. 앞으로 중국을 제외한 전 세계 지역의 퍼블리싱 전략과 게임 콘텐츠 방향은 하이엔드게임즈가 독자적으로 주도하고, X.D.는 중국 시장의 퍼블리싱과 현지화 운영에 집중한다. 다만 8월 22일 사과문과 25일 공동 성명 어디에도 왜 그 3곡을 골라 지우려 했는지에 대한 설명은 담기지 않았다.
정식 출시 9일 앞두고 스팀 평가 7%
여론은 회복되지 않았다. 게임와이가 9월 1일 오전 한국시간 기준 스팀 상점 페이지를 확인한 결과, 최근 30일 평가는 533건 중 긍정 비율 7%로 '압도적으로 부정적'이며 전체 누적 평가도 1569건에 긍정 50%인 '복합적'으로 내려앉았다. 8월 29일 등록된 한 스팀 이용자는 중국 시장 진입을 쉽게 하려고 이용자가 돈을 주고 산 곡까지 예고 없이 지웠다며, 한 번 했으면 언제든 다시 할 수 있는 일이라고 적었다.
이 게임은 2024년 10월 10일부터 11월 11일까지 텀블벅 크라우드펀딩으로 1억3992만2000원을 모았다. 후원자는 2115명, 목표 달성률은 2798%였다. 프로젝트 후기 게시판에는 사태 이후 등록된 후원자 글이 올라와 있다. 2년 전 후원했다고 밝힌 한 후원자는 "저는 이 꼴을 보기 위해 이 게임에 후원하지 않았습니다"라며, 최소한 공지라도 있었다면 항의까지 갈 생각은 없었다고 적었다. 이 후원자는 작곡가의 잘잘못을 떠나 무통보 콘텐츠 삭제 자체가 펀딩까지 받은 개발사로서 기본을 지키지 않은 행동이라고 지적했다.
가격 정책도 논란에 얹혔다. 하이엔드게임즈는 8월 20일 정식 출시일에 맞춰 본편 가격을 29.99달러에서 19.99달러로 영구 인하한다고 발표했다. 같은 날 중국어권 공지에서는 중국 정식 출시 가격을 60위안으로 확정하며 이를 "전 세계 가격 구간 중 최저 등급"이라고 직접 설명했다. 가격 인하 이전에 본편을 보유한 얼리 액세스 구매자에게는 신곡 20곡 이상이 담긴 24.99달러짜리 신규 DLC와 기념 꾸밈 아이템 3종을 무료 지급한다.
곡 삭제부터 공동 성명까지, 열흘간의 경과 (9월 1일 오전 한국시간 기준)
| 날짜 | 내용 |
|---|---|
| 8월 20일 | 9월 10일 정식 출시·본편 19.99달러 인하 발표, 중국 가격 60위안 확정 |
| 8월 21일 | 수록곡 3곡이 선곡 목록에서 사라진 사실 확인 |
| 8월 22일 | 개발사 사과문 게시, 오후 11시 3곡 복구 |
| 8월 25일 | X.D.·하이엔드게임즈 공동 성명, 퍼블리싱 권한 분리 |
| 9월 1일 | 스팀 최근 평가 '압도적으로 부정적'(533건 중 긍정 7%) |
'플라티나 랩'은 2025년 4월 10일 스팀 얼리 액세스로 출시된 낙하형 리듬게임으로, 오는 9월 10일 1.0 정식 버전으로 전환한다. 8월 26일에는 정식 버전 오프닝 애니메이션 주제곡 'PLATiNA :: DREAM' 뮤직비디오를 공개하며 신규 캐릭터 소시아와 프레이즈를 처음 선보였다.
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