개인정보보호위원회가 신한카드와 관련한 공익신고가 접수됨에 따라 개인정보 유출 의혹에 대한 조사에 착수했다고 24일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 개인정보위는 공익신고 내용을 확인하는 과정에서 신한카드의 개인정보가 외부로 제공된 정황을 확인했다.
신고에 따르면 신한카드 영업점은 2022년 3월부터 2025년 5월까지 카드모집인 등에게 카드단말기를 신규 설치한 가맹점의 정보를 제공한 것으로 나타났다. 제공된 정보에는 가맹점 상호와 가맹점주 이름, 휴대전화번호 등이 포함됐으며, 해당 정보는 카드 발급 영업에 활용된 것으로 알려졌다.
개인정보위는 이번 조사를 통해 개인정보 유출의 경위와 규모, 유출된 정보 항목 등을 정확히 파악할 계획이다. 또한 개인정보 보호법 위반 여부를 면밀히 검토하고, 위반 사항이 확인될 경우 관련 법령에 따라 엄정히 처분할 방침이다.
아울러 조사 과정에서 필요하다고 판단될 경우 금융당국과도 긴밀히 협력해 대응할 예정이다.
한편 신한카드는 신한카드 가맹점 대표자의 휴대전화번호를 포함해 약 19만건이 유출된 것으로 추정돼 개인정보위에 지난 23일 신고했다고 밝혔다.
신한카드는 가맹점 대표자의 ▲휴대전화번호 18만1585건 ▲휴대전화번호·성명 8120건 ▲휴대전화번호·성명·생년·성별 2310건 ▲휴대전화번호·성명·생년월일 73건 등 총 19만2088건이 신규 카드 모집에 이용하기 위해 유출된 것으로 파악했다. 신한카드는 "이번 일로 심려를 끼친 점에 대해 깊은 사과 말씀을 드리며, 고객 보호와 유사 사례 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다할 것"이라고 했다.
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