(장문) 에픽에서 있엇던 일이 하나 있는데 혹시 관심있을까?

내용:

나는 에7하는 사람이고 

카제나에도 개발중에 크게 관심가지고 보고있다가

클베때 맛보고 상한거같은데? 싶어서 

지금은  불타는거 구경만 하던사람이야 

나는 에픽세븐에서 스마게에게 크게 실망했던사건이 하나있엇는데 

지금상황봐선 아마 카제나에선  그럴일이 없겟다 싶긴하고

이게 코형석과 직접적으로 관련된 일은 아닐수도 있긴하지만

그래도 스마게에 있던일이고 비슷한 일이 없으리라는 법은 없으니까 

혹시라도 만약에 비슷한 일이 생긴다면 조심하라는 의미로 

내가 이전에 있엇던일하나 소개할까해 

에픽세븐은 이전에 20년도에 보드게임 제작소식을 전했엇고 21년도에 정식런칭을 시작했고 

킥스타터에 펀딩을 받는 방식으로 판매를 시작했지 

위 사진의 공지에 보이듯이 

공식이라이선스 업체를 통해 만들어진다고했고

 게임사 공지사항으로 홍보를 했으니 

딩연히 공식 굿즈로 인식했엇고 

판매는 킥스타터를 통한 펀딩방식으로 진행되었어 

대가리 존나 깨진 에붕이인 나는  친구와함께 제일비싼 

1400홍콩달러짜리를 구매했엇지 

그리고 오랬동안 보드게임은 보내주질 않았고 

그동안 수차례 고객센터 문의를 보냈지만 

제작사에게 물어보겠다 같은 답변만 오곤했엇어 

나는 오프라인 행사에 참여해서도 꾸준하게 문의를 했엇고 

그때마다 제작사에서 답변이 와야한다는 말만 들엇엇지 

그러다가 24년 하반기에 드디어 배송이 시작되었엇고 

나는 약 7월경에 배송을 받았어 

근데 같이 주문했엇던 친구건 아무리 더 기다려도 배송이 안오더라고 

그래서 추가로 문의를했어

그리고 답변받은건 배송이 누락되었다는 내용이엇어 

배송누락이고 제조사책임이니 환불은 어렵고 

주문했던 올인제품이 아니라 기본형인 코어제품을 보내주겟다더라고 

참고로  나와 친구가 구매했던 올인 패키지는 1400HK$ 이고 

저기서 말하는 코어 제품은 736HK$ 야 거의 반값이지? 

이미 친구는 에픽세븐을 접은상태이기때문에

전액 환불을 받거나  올인패키지 온전하게 받거나 

둘중 하나를 원했고 코어제품을 받는것은 거절했어

이미 약 4년을 기다린상태였고 

제조사와 연락이 제대로 안되니 환불이 안된다는데 

코어제품 을 받으면 그대로 이사건이 종결될거같은 생각이 들어서 

배송누락건에 대한 전액환불, 혹은 주문한제품을 받는것을 요청했지 

그래서 이후 지속적으로 문의를 보냈고 

다른 사람들에게는 배송이 끝나고도 친구건 누락된상태로 몃달이 더지났어 

그리고 결론을 보여주자면 

배송누락이나 불량이있는사람대상으로 

환불은 해줄수 없고 

인게임 재화로 보상을 해주겠다는거였지 

내친구는 이미 에픽세븐을 접은상태였는데....

결국 의미없는 보상이되었고 

법적 책임을 회피하기 위함인지 어쩐지 내가 지식이 부족해서 잘모르겠지만 아무튼 이런 문구도 같이 공지에 올라와있더라고 

이후 여러 수단으로 상담도 받고 신고도 해봤는데 

법적으로는 개인이 뭘하기가 힘들더라고 

판매가 스마게가 직접 판매한게 아니라 

해외의 다른 제조사를 통해서 펀딩을 받은 판매방식때문에...

결국 친구는 현재 보드게임 환불은 커녕 이미 접은게임의 인게임 재화를 받게 되는 결말만 남게되었거든 

혹시라도 카제나에서도 이런 비슷한 펀딩같은방식으로 

무언가 하게된다면  다시한번더 생각해보라고 하고싶어 

참고로 내가 받은 에픽세븐 보드게임의 미니어처중 하나는

이렇게 생겼더라 ㅋㅋㅋ

웃고가라