15일(현지시간) 올트먼 CEO는 엑스(X·옛 트위터)를 통해 전날 자신이 올린 글을 언급하며 “챗GPT의 향후 변경 사항에 관한 내용인데, 성애물(erotica) 부분에서 예상보다 훨씬 더 폭발적인 관심을 받았다”고 해명했다.
앞서 그는 엑스를 통해 오는 12월부터 연령 제한 기능을 완전히 도입해 인증된 성인에게는 성애물 등 더 많은 것들을 허용하겠다고 밝힌 바 있다.
이후 해당 계정의 댓글에는 이에 대해 비판하는 댓글이 달리면서 논란이 일기 시작했다.
일부 댓글은 현실에서 이용자 연령 확인이 제대로 이뤄지지 않아 어린이와 청소년의 성인 콘텐츠 접근을 막기 어렵다고 지적했다.
또한 성인물 콘텐츠를 허용하면 성인 이용자라 해도 성도착증 등 정신건강 문제가 심화될 수 있다는 주장이 제기되기도 했다.
이에 올트먼 CEO는 이날 올린 글을 통해 “우리는 세계의 선출된 도덕 경찰이 아니다(we are not the elected moral police of the world)”라며 “사회가 R등급 영화 콘텐츠 경계를 다루는 방식과 유사한 접근 방식을 취할 것”이라고 설명했다.
그러면서 “성인 이용자를 성인답게 대하는 원칙도 매우 중시한다”면서 “AI가 사람들의 삶에서 더 중요한 역할을 하게 됨에 따라 그들이 원하는 방식으로 AI를 사용할 수 있게 많은 자유를 허용하는 것은 우리의 사명에서 중요한 부분”이라고 강조했다.
다만 그는 정신 건강 관련 정책을 완화하지는 않을 것이라고 덧붙였다.
올트먼 CEO는 “오픈AI는 청소년의 프라이버스와 자유보다 안전을 우선시하고, 정신 건강 관련 정책은 완화하지 않을 것”이라며 “이것은 새롭고 강력한 기술이며 미성년자에게는 상당한 보호가 필요하다고 생각한다”고 밝혔다.
이어 “자유에는 한계가 있고, 회사는 타인에게 해를 끼치는 행위는 여전히 허용하지 않을 것”이라며 “정신 건강 문제를 겪는 사용자에 대해선 별도로 대응하겠다”고 했다.
한편, 빅테크 기업들은 자사의 AI 서비스의 성적 콘텐츠 허용에 대해 다양한 입장을 취하고 있다.
일론 머스크의 xAI는 18세 이상 이용자들에게 ‘스파이시 모드’를 도입했다.
스파이시 모드는 누드 등 성인용 이미지를 생성할 수 있도록 허용한다. 다만, 노출 수위가 일정 기준을 넘으면 시스템이 자동으로 모자이크를 입혀 검열한다.
반면 엔트로픽의 AI챗봇 ‘클로드’의 경우 다소 보수적인 정책을 유지하고 있는 것으로 알려졌다.
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