Sh수협은행, 금융서비스 안정화 총력

수협은행 외경. [sh수협은행]

[직썰 / 임나래 기자] Sh수협은행은 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 인한 정부기관 서비스 중단 사태와 관련해 위기상황 대응체계를 즉시 가동하고 재해복구시스템을 점검, 안정적인 금융서비스 제공에 최선을 다하고 있다고 29일 밝혔다.

Sh수협은행은 사고 발생 직후인 지난 27일 은행장 주재의 위기상황 대응회의를 열고 비상근무 체계로 전환했다. 이후 주말 내내 비상근무와 정보보안시스템 점검, 콜센터 고객응대 강화 등 조치를 병행하며 금융서비스 정상화에 집중했다.

그 결과 29일 현재 ▲주민등록증 본인확인 ▲공공마이데이터(비과세종합저축 자료제출 서비스) 등 일부 국가전산망 연계 서비스를 제외한 대부분의 금융서비스가 정상적으로 제공되고 있다.

Sh수협은행 관계자는 “Sh수협은행은 매년 정기적으로 재해복구 전환훈련을 실시해 이번과 같은 재해·재난 상황에서도 고객 불편을 최소화하고 금융서비스가 중단되지 않도록 적극 대응하고 있다”며 “사태가 완전히 종료될 때까지 금융당국 및 정부기관과 긴밀히 협조하는 한편, 고객 신뢰를 최우선 가치로 삼아 최고의 금융서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.