마비된 대한민국 전산망…李대통령 "밤새서라도 복구"

[이데일리 함지현 김유성 이영민 기자] 정부 데이터센터인 국자정보자원관리원(국정자원)에 화재가 발생하면서 대한민국 전산업무 시스템이 멈춰섰다. 화재는 22시간만에 진압됐으나 시민들의 불편은 당분간 이어질 전망이다.

이재명 대통령은 이번 사태와 관련해 “국민들께 송구하다”면서도 2년 전 유사한 사태 이후에도 정부가 예방시스템을 마련하지 못한 점을 지적했다.

그래픽=이데일리 이미나 기자

28일 정부 등에 따르면 지난 26일 밤 8시 15분쯤 대전 유성구에 위치한 국정자원서 화재가 발생했다. 리튬배터리 이전 작업 중 1개에서 발화한 것으로 추정된다. 이번 화재로 전산장비 740대, 배터리 384대가 영향을 받았고 647개 업무 시스템이 가동 중단됐다.

소방당국은 다음 날 6시 30분 초진에 성공했고 22시간만인 오후 6시 화재를 완전히 진압했다. 네트워크 장비 재가동도 진행해 28일 오전 7시 기준 50% 이상, 핵심 보안장비는 총 767대 중 763대(99%) 이상 재가동을 완료했다. 중앙재난안전대책본부는 직접적인 피해를 입지 않은 551개 시스템을 순차적으로 재가동할 계획이다. 하지만 문제는 언제쯤 완전히 가동될지 현재로선 알기 어려운 상황이라는 점이다.

시민 불편도 이어지는 중이다. 교통민원24, 국민건강보험 등이 먹통이 되자 정부는 네이버 등 민간 플랫폼을 통해 대체 사이트를 안내했다. 버스·철도·항공 등 교통분야 서비스에 장애도 발생했다. 법원 전자소송포털과 인터넷등기소 등에서도 일부 서비스가 중단됐을뿐 아니라 조달청 나라장터와 보건복지부 복지로 및 사회서비스포털 등도 서비스 차질이 빚어졌다. 부동산 관련 민원발급 서비스도 일시 중단됐다.

우정사업본부는 추석 명절 우편 대란을 키우지 않도록 우편배달·등기와 예금·이체 등 우편·금융서비스들의 단계별 처리가 제대로 작동하는지 점검했다.

이재명 대통령이 28일 서울 종로구 정부서울청사 중앙재난상황실에서 열린 국가정보자원관리원 화재 관련 중앙재난안전대책본부 회의에서 발언하고 있다. (사진=뉴시스)

이재명 대통령은 이날 국정자원 화재 관련 중앙재난안전대책본부 회의에서 “국정 최고 책임자로서 송구하단 말씀 드린다”며 “추석을 앞두고 국민 불편과 혼란을 최소화할 수 있도록 관계 부처에서는 (시스템) 재가동에 총력을 기울여달라”고 당부했다.

이어 “특히 취약계층 관련, 중요 민생 시스템 복원은 밤을 새서라도 최대한 신속하게 해달라”며 “전산 시스템 문제로 납세, 계약 등의 행정 의무를 이행하지 못한 국민이 불이익을 받지 않도록 만전을 기해달라”고도 강조했다.

이 대통령은 아울러 “지난 2023년에도 대규모 전산망 장애로 큰 피해가 발생했다. 2년이 지나도록 핵심 국가 전산망 보호를 게을리 해서 막대한 장애 초래한 건 아닌지 철저한 조사가 필요하다”고 짚었다.

그러면서 “중요한 기간망은 2중 운영 체계를 당연히 유지해야 하는데 그 시스템 자체가 없다는 게 놀랍다”며 “(2년 전 유사 사태 이후) 3시간 안에 복구할 수 있다고 큰소리 쳤다는데 3시간은커녕 이틀이 지나도록 복구가 안됐다. 이 문제도 정확히 확인해 볼 것”이라고 덧붙였다.

또한 “정보화 시대를 맞이해서 국가 디지털 인프라는 핵심 자산”이라며 “국민 일상 지키는 혈관과 같은 것”이라고 강조했다.

이 대통령은 “이번 화재가 국가 행정망 수준을 획기적으로 높이는 전화위복의 계기가 될 수 있도록 중장기 방안을 조속히 마련해야 한다”며 “보안·안전 문제에 관해 모든 부처가 원점·기초부터 철저히 점검해서 혹여나 문제가 있는 지 조사해달라”고 주문했다.

전문가들은 전산의 이중화를 통해 이같은 재발을 막을 수 있다고 조언한다. 염흥렬 순천향대 정보보호학 명예교수는 “정부 서비스는 국민 삶과 연결되는 필수 서비스다. 가장 중요한 것은 연속성”이라며 “정부 시스템의 회복력을 위해 전산의 이중화, 삼중화를 통해 다원화한 센터를 구축할 필요 있다”고 제언했다.

한편 경찰과 소방당국, 국립과학수사연구원(국과수)은 정부 전산망 마비를 불러온 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 원인 규명을 위한 합동 감식에 착수했다.

경찰은 전날 일부 시설 구성품을 확보해 감정 의뢰했고, 전산실에서 반출해 수조에 담가둔 배터리들은 2∼3일가량 잔류 전기를 빼내는 안정화 작업을 거친 뒤 국과수에 감식 의뢰할 계획이다.

대전경찰청은 형사과장을 팀장으로 20명 규모의 전담수사팀을 구성했다. 전담수사팀은 화재가 발생한 ‘무정전·전원 장치’(UPS)용 리튬이온 배터리가 폭발한 이유를 규명하는 데 수사력을 집중할 방침이다.