넵튠의 자회사 님블뉴런은 9일 자체 개발 서비스 게임 ‘이터널 리턴’에서 건전한 게임 문화 정착을 위해 운영 정책 위반, 불법 프로그램 제작 및 유통에 대한 강경 대응 기조를 유지해나갈 것이라고 밝혔다.
사진=님블뉴런 제공
님블뉴런은 지난 6개월간 이터널 리턴 내 운영 정책 위반에 대한 꾸준한 모니터링과 제재 시스템을 개선해온 바 있다. 그 결과 7월 기준 비정상 행위 제재 건수가 전월 대비 약 40% 증가하는 등 가시적인 성과를 거뒀다.
님블뉴런 유종현 대외협력팀장은 “공정한 경쟁 환경을 조성하기 위해 가능한 모든 수단을 동원하고 있다”고 전했다. 특히 조직적으로 대리 게임을 광고 및 진행하며 랭크와 점수를 올려주고 금전적 대가를 받는 행위에 대해 수사 기관과 공조해 수사를 진행했으며, 오랜 조사와 준비 끝에 여러 건 가운데 2건을 최근 검찰에 송치했다는 설명이다.
불법 프로그램 제작 및 유통에 대한 대응도 준비 중이다. 불법 프로그램 대응은 기술적 검출과 검증이 중요해, 새로운 불법 프로그램이 발견될 때마다 탐지 방식도 지속적으로 업데이트하고 있다.
한편, 님블뉴런 김승후 대표는 “비정상 플레이 문제는 한 번에 사라지지 않지만, 다양한 대응책을 병행해 꾸준히 한 걸음씩 나아가겠다”며 “앞으로도 이용자의 의견 수렴과 함께 강력한 대응을 이어갈 예정”이라고 전했다.
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