대원씨티에스, ASRock 3.25 BIOS 업데이트와 안심 케어 서비스 강화

대원씨티에스는 ASRock 메인보드 사용자에게 더욱 신뢰할 수 있는 사용 환경을 제공하기 위해 BIOS 업데이트 배포와 함께 AMD CPU 기반 제품을 중심으로 한 안심 케어 서비스 체계를 강화한다.

BIOS 업데이트는 ASRock 800 시리즈 메인보드 전반에 적용되는 3.25 버전으로, AMD AGESA 1.2.0.3d 기반의 안정성과 호환성이 강화됐다. 차세대 CPU 대응 능력을 높이고 PBO(Precision Boost Overdrive) 설정을 최적화해 시스템 성능과 안정성 개선을 동시에 실현했다. 해당 BIOS는 ASRock 공식 웹사이트에서 다운로드 가능하며, 적용 가이드는 대원씨티에스가 별도로 제공하고 있다.

안심 케어 서비스는 대원씨티에스가 유통하는 AMD CPU 및 ASRock 메인보드 조합에 적용되며, 일부 사용자 사이에서 제기된 불확실성 해소를 위해 실질적인 조치가 포함됐다. 사용 중 이상 징후가 확인되면 정밀 진단과 함께 필요 시 1:1 교환 등 후속 지원이 제공된다. 이는 기술적 불안 요소를 신속히 제거하고 사용자 만족도를 높이기 위한 조치다.

ASRock 제품에 대한 고객 신뢰를 공고히 해온 대원씨티에스는 단순 유통을 넘어 제품 특성에 맞춘 마케팅 전략, 고객 지원 체계, 사용자 피드백 반영 등을 기반으로 브랜드 가치를 전달해왔다. 가격 대비 성능에 민감한 국내 시장에서 실용성과 신뢰성을 인정받아온 ASRock 메인보드에 대한 평가 또한 긍정적이다.

안심 케어 서비스를 포함한 고객 지원은 서울 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층 대원씨티에스 서비스센터에서 직접 제공되며, 택배 접수는 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하 1층 ASRock 담당자 앞으로 발송하면 된다. 고객 문의는 대표번호 1599-3999를 통해 가능하며, 대상은 대원씨티에스를 통해 공급된 정품에 한정된다. 유통사 확인은 메인보드 박스 겉면 스티커를 통해 가능하다.

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