예스24 홈피·앱, 새벽부터 접속 불능…"복구 위해 노력 중"

[이데일리 김현식 기자] 인터넷서점 예스24 홈페이지와 스마트폰용 애플리케이션이 9일 접속 불능 상태가 돼 이용자들이 불편을 겪고 있다.

예스24는 도서 주문과 각종 티켓 예매 서비스를 운영한다. 현재 접속이 되지 않아 서비스 이용이 불가한 상황이다.

예스24는 공식 사회망관계서비스(SNS)에 공지를 띄워 “오늘 새벽부터 시스템 장애로 인해 홈페이지 접속 및 고객센터 연결이 불가능한 상태”라고 설명했다. 이어 “가능한 한 빠르게 복구하기 위해 최선을 다해 노력 중”이라고 전했다.

예스24 관계자는 이날 오후 이데일리와 통화에서 “현재 IT 담당 부서가 접속 불능 원인을 파악하고 있다”고 설명했다.