볼보자동차코리아가 볼보 오너를 위한 전용 혜택 프로그램 ‘볼보 익스클루시브(Volvo Exklusiv)’를 도입했다. 이번 프로그램은 기존 볼보차 소유자 및 신차 출고 고객을 대상으로 하는 로열티 프로그램으로, 스웨덴식 라이프스타일을 일상에서 경험할 수 있도록 다양한 브랜드와의 제휴를 통해 마련됐다.
볼보 익스클루시브 프로그램 포스터. / 볼보자동차코리아
볼보 익스클루시브는 볼보의 브랜드 철학과 맞닿아 있는 국내외 브랜드들과의 협업을 통해 구성됐다. 참여 브랜드에는 글로벌 카시트 제조사 브라이텍스를 비롯해 스웨덴 기반 아웃도어 및 라이프스타일 브랜드들이 다수 포함됐다. 구체적으로는 툴레, 라부르켓, 피엘라벤 등이 있으며, 이외에도 반얀트리 클럽 앤 스파 서울, HD현대오일뱅크 등 다양한 분야의 브랜드들이 제휴 파트너로 참여했다.
각 브랜드별로 최대 20%까지 할인 혜택이 제공되며, 쿠폰 사용 횟수나 사용 기간 등 세부 조건은 브랜드마다 상이하다. 해당 혜택은 볼보자동차의 고객 전용 앱 ‘헤이 볼보(Hej Volvo)’를 통해 확인 및 이용할 수 있다. 볼보는 이번 프로그램을 시작으로 향후에도 제휴 브랜드를 점차 확대해 나갈 계획이다.
이윤모 볼보자동차코리아 대표는 “고객들이 일상 속에서도 볼보가 추구하는 라이프스타일을 보다 쉽게 체감할 수 있도록 프로그램을 기획했다”며, “앞으로도 다양한 방식으로 고객 접점을 넓혀 나갈 것”이라고 말했다.
2025 헤이, 파밀리 프로그램 포스터. / 볼보자동차코리아
볼보자동차코리아는 이번 프로그램 외에도 다양한 고객 로열티 제도를 운영 중이다. 2018년부터는 ‘헤이, 파밀리(Hej, Familj)’라는 체험 프로그램을 통해 볼보차 고객들에게 라이프스타일 관련 콘텐츠를 제공하고 있으며, 2024년부터는 기존 고객과 그 가족 구성원을 대상으로 최대 200만 원의 할인 혜택을 제공하는 ‘볼보 패밀리 재구매 프로그램’도 새롭게 도입했다.
이번 볼보 익스클루시브 프로그램은 브랜드 충성도 높은 고객층을 중심으로, 차량 구매 이후에도 지속적으로 경험할 수 있는 부가적인 가치를 제공하려는 전략의 일환이다. 볼보자동차코리아는 향후에도 고객 대상 프로그램을 다각화해 브랜드와 소비자 간의 장기적인 관계 구축을 시도할 방침이다.
※ 더 많은 자동차 관련 소식은 모빌리티 전문 매체 '카앤모어'에서 확인하세요
Copyright ⓒ 위키트리 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
