과천시는 납세자의 편의를 높이기 위해 카카오톡을 활용한 취득세 안내 서비스를 도입해 적극 행정을 펼친다고 밝혔다.
기존에는 사전신고 안내 공문을 우편으로 발송했으나, 납세자가 기한을 놓치거나 우편물이 반송되어 가산세가 부과되는 사례가 종종 발생했다.
이에 따라 과천시는 카카오톡을 통해 취득세 자진 신고 안내뿐 아니라 감면 대상자 안내 및 사후 관리 사항 등을 메시지로 발송해 가산세 부과를 방지할 계획이다.
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