[큐텐사태] 티몬·위메프, 환불 지연...'카드 결제 취소 방법' 공지
티몬과 위메프가 환불 지연 상황을 사과하고 카드 결제 취소 방법을 두 플랫폼에 각각 공지했다.
27일 티몬과 위메프에 따르면 신용카드로 상품을 결제했지만 사용하지 못했거나 받아보지 못했다면 결제 방식에 따라 '이용 대금 이의 제기 절차'나 '할부 계약 철회·항변권'을 사용해 결제 대금을 취소해달라고 신청할 수 있다.
일시불로 결제한 경우 '신용카드 이용 대금 이의 제기 절차’에서 결제를 취소해달라고 신청할 수 있다.
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