KT, 우리가족대표 서비스 확대…"방문 없이 앱으로도 OK"
KT는 가족 통신 업무를 대신하는 '우리가족대표' 서비스의 업무 범위를 확대하고, '마이케이티' 앱에서 가족 대표 등록 및 업무 처리를 할 수 있도록 개편했다고 24일 밝혔다.
이번 개편으로 가족 대표가 처리할 수 있는 업무는 기존의 가족 통신 상품 가입 정보·이용량 조회, 모바일 요금제·부가서비스 변경, 기기 변경, 인터넷·TV 정지·정지 복구 및 댁내 이전 업무에서 모바일 선택 약정 재가입·예약, 인터넷·TV 요금제·부가서비스 및 약정 변경, 데이터 충전 업무 등까지 확대됐다.
또 마이케이티 앱에서 처리 가능한 업무는 우리가족대표 등록, 가족 통신 상품 가입 정보·이용량 조회, 모바일 요금제·부가서비스 변경, 데이터 충전 등이다.
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