[카드업계 디지털 전략] ④ 신한카드 'AI 대전환'으로 디지털 혁신...SOL페이 2000만 회원 '정조준'
나아가 신한카드는 지난달 28일 생성형 AI에 기반한 사내 플랫폼 '아이나(AINa)'를 업무 전반에 도입했다.
이는 SOL페이 가입자 및 MAU(월간 활성이용자 수)가 최근 KB Pay에게 맹추격 당하고 있는 상황에서 AI를 활용해 마케팅 요소는 물론 고객의 편의성과 보안 기능을 더욱 강화하겠다는 복안으로 풀이된다.
신한카드에 따르면 SOL페이 가입고객과 MAU는 각각 1894만과 1032만이다.
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