쿠팡, 다크패턴 시정·국내 이어 미국서도 소송 예고...리스크 확대
대규모 개인정보 유출 사고 이후 소비자 이탈과 신뢰 추락에 직면한 쿠팡이 회원탈퇴 절차 ‘다크패턴’ 지적에 따라 자진 시정에 나선 가운데, 국내 집단소송에 더해 미국에서 징벌적 손해배상 소송까지 추진되면서 사태가 걷잡을 수 없는 사태로 번지고 있다.
'다크패턴' 논란 회원탈퇴 절차...시정 먼저, 위법 여부 후속 검토.
회원탈퇴 다크패턴 논란, 국내외 소송, 강도 높은 규제 조사까지 이어지며 쿠팡을 둘러싼 리스크는 빠르게 중첩되는 양상이다.
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