공정위는 웹젠이 희귀 아이템 획득 가능성을 사실과 다르게 안내하거나 핵심 정보를 누락했다며, 과징금 1억5800만원과 재발 방지 명령을 부과했다.
관련 아이템 매출 67억원, 지난해 웹젠 매출 2147억원.
일부 구성품은 51~150회 이상 구매해야 비로소 획득 확률이 생기지만, 웹젠은 이를 공개하지 않은 채 0.88%, 0.286% 등 일반 확률만 표시했고, 첫 구매 시에도 해당 아이템 획득이 가능한 것처럼 오인을 유도한 것으로 파악됐다.
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