삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 '에어컨AS 부문' 1위
삼성전자서비스가 올해 신설된 한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문에서 원년 1위 기업으로 선정됐다고 11일 밝혔다.
고객은 ‘가전제품 원격진단(HRM)’ 서비스를 통해 엔지니어의 출장 서비스 없이도 제품을 점검받고 문제를 해결할 수 있다.
김영호 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 “한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문 도입 첫해 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다”며 “앞으로도 서비스 혁신과 전문 기술 역량 향상을 통해 고객의 일상에 가치와 편의를 더하도록 노력하겠다”고 했다.
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