국감장 나오는 김영섭 KT대표…위약금 전면 면제안 꺼낼까
앞서 김 대표는 지난 21일 해킹 관련 기관 국감에서 전체 고객 대상 유심 교체를 전향적으로 검토하겠다고 했다.
서울YMCA 시민중계실은 KT 이동통신 서비스 가입자 1000명을 대상으로 설문조사 결과 10명 중 8명이 전 고객 대상 위약금 면제와 유심 교체가 즉시 필요하다고 답변했다고 발표했다.
소비자주권시민회의도 "위약금 전면 면제와 실질적 보상안을 즉각 발표하라"며 "KT 해킹 사태는 단순한 기술적 침해가 아니라 국민 신뢰를 저버린 통신서비스 기본의무의 실패"라고 비판했다.
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